Интернет-магазин витаминов и минеральных комплексов для всей семьи

Политика конфиденциальности сайта vitaminium.shop

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vitaminium.shop (далее – Сайт).

Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Устимова Екатерина Анатольевна
ИНН: 027814008149
Телефон: +7 917 750-75-25 
Email: admin@vitaminium.shop

2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
Оператор может обрабатывать следующие данные:

• ФИО;

• Контактный номер телефона;

• Адрес электронной почты;

• Почтовый адрес для доставки заказов;

• Информация, переданная через корзину заказа;

• Уникальные идентификаторы Яндекс ID (при входе через Яндекс).

Сайт не собирает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и пр.).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются для:

• оформления и исполнения заказов через интернет-магазин;

• обратной связи с пользователем;

• регистрации и авторизации через Яндекс ID;

• соблюдения требований законодательства РФ;

• улучшения качества обслуживания.

4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ;

• пользовательского согласия, выраженного через действия на сайте (оформление заказа, регистрация, ввод данных).

5. Условия обработки и хранения данных

• Все персональные данные хранятся на сервере, размещённом в РФ (хостинг REG.RU);

• Доступ к данным имеют только уполномоченные лица;

• Срок хранения: до достижения целей обработки или отзыва согласия пользователем.

6. Права пользователя

Пользователь вправе:

• Получать сведения об обработке своих данных;

• Требовать их уточнения, блокировки или уничтожения;

• Отозвать своё согласие на обработку данных, направив запрос на admin@vitaminium.shop.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только:

• по требованию закона;

• с целью исполнения договора с пользователем (например, платёжным системам или службам доставки);

• при наличии согласия пользователя.

8. Сбор технических данных

Сайт автоматически собирает следующие данные:

• IP-адрес;

• тип браузера;

• язык браузера;

• дата и время запроса;

• информация о действиях пользователя на сайте.

Эти данные используются только в обезличенной форме для статистики и улучшения работы сайта.

9. Интеграция с Telegram (бот и Mini App)
Мы используем мини‑приложение Telegram t.me/Vitaminium_notification_bot/shop (Telegram Web App) и бота @Vitaminium_notification_bot для авторизации на сайте и отправки сервисных уведомлений о заказах.
При запуске мини‑приложения Telegram передаёт нам следующие данные пользователя: Telegram ID, chat_id, имя, фамилию, username и технические параметры (время авторизации, подпись). Подпись используется только для проверки подлинности и не хранится.

Цели обработки:
— создание и авторизация учётной записи на сайте;
— отправка сервисных уведомлений о статусе заказа в Telegram;
— обеспечение безопасности (проверка подписи, предотвращение злоупотреблений).

Правовые основания: исполнение договора (оформление и сопровождение заказа), законный интерес (поддержка и безопасность сервиса). Маркетинговые сообщения через Telegram отправляются только при наличии отдельного согласия.

Сроки хранения: Telegram ID/Chat ID хранятся до отвязки аккаунта или удаления учётной записи. Технические логи хранятся ограниченное время (до 90 дней).

Передача и трансграничная обработка: Telegram (Telegram FZ‑LLC) обрабатывает данные как самостоятельный контролёр/оператор и может осуществлять трансграничную передачу данных. Также данные обрабатываются нашими подрядчиками (хостинг, платежные и логистические компании) в рамках оказания услуг.

Права пользователя и контакты: вы можете запросить доступ, исправление или удаление данных; отвязать Telegram в личном кабинете или, заблокировав бота в Telegram; направить обращение на [e‑mail вашей поддержки/приватности].

10. Использование cookies

Сайт использует cookie-файлы для:

• сохранения пользовательских настроек;

• корректной работы корзины и авторизации;

• анализа посещаемости сайта.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Однако это может повлиять на функциональность сайта.

11. Защита данных

• Применяются организационные и технические меры защиты (SSL-сертификаты, защита хостинга, пароли);

• Оператор не передаёт данные за пределы РФ;

• Все действия с данными фиксируются.

12. Ссылки на сторонние ресурсы

На сайте могут быть размещены ссылки на внешние сайты. Оператор не несёт ответственности за их содержание и соблюдение конфиденциальности.

13. Обработка данных несовершеннолетних

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Персональные данные детей не собираются и не обрабатываются.

14. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновлённая версия размещается на этой странице. Рекомендуется регулярно проверять Политику на предмет актуальности.

15. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться:

• По email: admin@vitaminium.shop

• По телефону: +7 917 750-75-25